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Articles to guide, inspire and motivate retail and luxury players.

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JE M'ABONNE
by Lynda Abbas 10 March 2022
V oici un fait qui doit tous nous alerter : Selon une étude publiée en 2017 par Dell et L'Institut pour le Futur en, 85% des emplois de 2030 n’existent pas encore. Vous imaginez toutes les opportunités qui s’offrent à vous ? Si vous êtes manager ou dirigeant, comment allez-vous intégrer ces nouveaux métiers au sein de votre organisation ? Et si c’était vous qui, dans moins de 10 ans, allez occuper un poste qui n’existe pas aujourd’hui ? Comment accueillir ce changement dans votre carrière ? Que faire pour vous y préparer au mieux ?
by Lynda Abbas 6 January 2022
C’est la reprise et vous voilà déjà les deux pieds à fond sur l’accélérateur, à vouloir donner le meilleur de vous-même ? Bien grande est la tentation -souvent inconsciente, de tomber dans vos travers, de laisser vos manifestations comportementales prendre le dessus, et ainsi de voir s’ériger votre bouclier favori : le syndrome de l’imposteur.
bouton pause pour éviter la surcharge mentale
by Lynda Abbas 27 July 2021
N’attendez pas de craquer. Personne ne vous remerciera pour cela. Votre santé est précieuse et vous devez la préserver au quotidien. C’est pourquoi, j’ai listé mes techniques d’évasion préférées pour échapper à la surcharge mentale, et qui, de plus, sont très simples à appliquer. 5 rituels pour rester zen, créatif, productif et humain.
Un homme et une femme motivés et heureux d'offrir de belles expériences client
by Lynda Abbas 16 December 2020
86% des acheteurs en boutique sont prêts à payer plus cher pour une bonne expérience client. Je me suis donc dit que je devais absolument t’aider à adopter d’urgence les 7 Savoir-Être afin d’offrir à tes clients, des expériences personnalisées, humaines et mémorables.
Femme soldat souriante qui fait un salut
by Lynda ABBAS 11 December 2020
Il y a de cela très longtemps, ma grande spécialité était de tomber malade, exclusivement le week-end et même pendant mes vacances ! Découvre les techniques de coaching qui m'ont permis d'identifier la stratégie que j'avais mise en place inconsciemment pour m'empêcher de profiter des moments les plus précieux de ma vie.
Cliente qui court avec des sacs shopping
by Lynda ABBAS 9 September 2020
Cet article répond à 2 questions capitales pour les Ambassadrices et Ambassadeurs du Beau : MOI, CLIENTE, 1/ Qu'est-ce qui me fait craquer et qui vient de moi ? 2/ Qu'est-ce qui me fait revenir et qui vient de toi ?
hands shaping a heart
by Lynda Abbas 6 July 2020
Now that you're back to work, it seems that social distancing and sanitary measures will still have to be respected. What does it mean to you and how will you create great connections with every customer? This post is specially dedicated to perfumes and cosmetics sales teams.
Blended Learning touch the key to get started
by Lynda Abbas 26 June 2020
Blended Learning is the combination of classroom and remote teaching. Digital is here, it is everywhere, and it is therefore an absolute must for today's learning strategy. Discover the 7 best reasons to implement Blended Learning strategically.
by Lynda Abbas 25 June 2020
Le Blended Learning est la combinaison du présentiel et du distanciel. Le digital est là, il est présent partout, et c’est donc aujourd’hui une stratégie d’apprentissage incontournable. Découvrez les 7 meilleures raisons qui vous feront mettre en place le Blended Learning de manière stratégique.
Mains formant un coeur
by Lynda Abbas 19 June 2020
Cet article s'adresse aux ambassadeurs de marques de cosmétiques qui souhaitent enrichir leurs rituels de vente afin d'émerveiller les clientes déconfinées.
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